Lorsqu’une entreprise existe depuis longtemps, il y a toujours des moments où le commercial revient de sa réunion client et me voit au fond de l’open space. Pour éviter ce moment pénible, les commerciaux ont mis en place diverses méthodes pour aller à sa rencontre : quelques coups de fils, un sms maladroit et, dernièrement, une video. Aujourd’hui, cette méthode est presque disparue parce qu’elle peut paraître impersonnelle.
Comment réduire les distractions au travail
Comme vous pouvez le constater, je ne suis pas dans mon bureau. Je suis ici, au fond de l’open space, en train de discuter avec mon client. Eh oui, voici ce qui se passe lorsqu’un commercial revient de sa réunion avec son client. Il est rare de voir les chefs de département travailler à la maison, mais cela n’a rien à voir avec la qualité de nos services!
Comment améliorer le rendement en réduisant les distractions
Lorsque je vois arriver le commercial après une longue réunion avec son client, je sais que ça va être intéressant. C’est drôle comment tout serane change lorsqu’il est seul dans l’open space. Il se met à raconter n’importe quoi, sans réaliser qu’il est entouré de personnes qui pourraient le prendre mal. Il y a un moment où il me demande si je veux faire partie du déjeuner et je lui réponds que non, car je dois aller bosser. Il me regarde bizarrement et continue de parler comme si de rien n’était.
Quelles technologies pour évoluer avec toutes ces nouvelles mesures et comment s’y adapter
J’étais en train de passer une sale journée. La réunion avec les clients m’avait complètement déprimée et je me sentais vraiment mal à l’aise. Je me suis assise à mon bureau pour essayer de reprendre mes esprits, quand j’ai entendu un bruit étrange dans le couloir. Je me suis levée et j’ai vu que le commercial revenait de sa réunion. Il m’a regardée, surpris, avant de s’en aller sans rien dire. Je ne pouvais pas m’empêcher de penser que cette scène était hilarante.
Pourquoi l’open space est essentielle
Je ne m’attendais pas à ça. Je pensais qu’il allait me dire quelque chose comme « Tu as réussi à vendre ce qui avait été programmé pour toi » ou « Bien, je pense que nous allons mettre ta candidature à l’enregistrement ». Mais non, il s’est contenté de tourner les talons et de partir. Cela signifie selon moi qu’il n’y a rien à attendre de ce côté-là.
Comment utiliser son open space comme outil de motivation?
Je me demandais ce que je pouvais faire pour passer plus de temps avec mes clients. Je pense qu’il était temps que je revienne aux sources de mon plaisir.
Je dois avouer que je ne me doutais pas qu’il était aussi tard lorsque je suis sorti de la réunion client. Je pensais qu’il serait encore en train de discuter avec les clients. Heureusement, il semblerait que le divertissement soit une priorité pour les commerciaux…